Datenschutzerklärung

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie nach Art. 13 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch dieser Website (itservicejung.de) verarbeitet werden, zu welchen Zwecken und auf welcher Rechtsgrundlage.

1. Verantwortlicher

IT Service Jung
Alexander Jung
Parksteiner Str. 32
92637 Weiden i. d. OPf.
Telefon: +49 151 56056207
E-Mail: info@itservicejung.de

2. Hosting

Diese Website und unser E-Mail-Postfach werden auf einem Server der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, betrieben. Der Server steht in einem Rechenzentrum in Deutschland. Hetzner verarbeitet die Daten ausschließlich in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen; mit Hetzner besteht ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und zuverlässigen Bereitstellung unserer Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

3. Aufruf der Website und Server-Logfiles

Wenn Sie unsere Website aufrufen, übermittelt Ihr Browser automatisch Informationen an unseren Server. Diese werden in sogenannten Server-Logfiles gespeichert:

• IP-Adresse des anfragenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Adresse (URL) und Zugriffsmethode
• HTTP-Statuscode und übertragene Datenmenge
• zuvor besuchte Seite (Referrer), sofern Ihr Browser diese übermittelt
• Browsertyp und -version sowie Betriebssystem (User-Agent)

Die Verarbeitung ist erforderlich, um Ihnen die Website technisch auszuliefern, sowie zur Gewährleistung der Sicherheit und Stabilität des Servers, insbesondere zur Erkennung und Abwehr von Angriffen und zur Fehleranalyse. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in diesen Zwecken.

Die Logfiles werden automatisch spätestens nach drei Wochen gelöscht. Daten, deren weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist (z. B. bei einem konkreten Angriff), werden bis zur endgültigen Klärung des Vorfalls aufbewahrt. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen oder eine Auswertung zu Marketingzwecken findet nicht statt.

4. Cookies und lokale Speicherung im Browser

Diese Website setzt keine Cookies und speichert keine Informationen auf Ihrem Endgerät (auch nicht im lokalen Speicher Ihres Browsers). Wir setzen keine Analyse-, Tracking- oder Werbedienste ein und binden keine Inhalte von Drittanbietern ein; Schriftarten, Skripte und Bilder werden ausschließlich von unserem eigenen Server geladen.

5. Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular eine Anfrage senden, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Angaben (Name, E-Mail-Adresse, Betreff und Nachricht), um Ihre Anfrage zu bearbeiten und zu beantworten. Pflichtfelder sind als solche gekennzeichnet; ohne diese Angaben können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten. Das Feld „Vorname (nicht ausfüllen)“ dient ausschließlich der automatischen Erkennung von Spam und soll leer bleiben.

Ihre Angaben werden zusammen mit dem Zeitpunkt der Anfrage in der Datenbank unserer Website zwischengespeichert und von dort per E-Mail an unser Postfach info@itservicejung.de weitergeleitet. Beides befindet sich auf unserem Server bei Hetzner (siehe Ziffer 2). Ihre IP-Adresse wird dabei nicht gespeichert. Mit dem Häkchen im Formular bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen haben.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags gerichtet ist (z. B. eine Angebotsanfrage). In allen übrigen Fällen ist Rechtsgrundlage unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Der Eintrag in der Datenbank wird 30 Tage nach der Weiterleitung per E-Mail automatisch gelöscht. Die E-Mail in unserem Postfach löschen wir, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine Rückfragen mehr zu erwarten sind. Kommt es zu einem Vertrag oder handelt es sich um steuer- oder handelsrechtlich relevante Geschäftskorrespondenz, bewahren wir diese für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen auf (bis zu 6 Jahre nach § 257 HGB bzw. bis zu 10 Jahre nach § 147 AO) und löschen sie danach.

6. Kontakt per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Name, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer und den Inhalt Ihrer Nachricht) zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Rechtsgrundlagen und Speicherdauer entsprechen den Angaben unter Ziffer 5.

7. Empfänger und Übermittlung in Drittländer

Ihre Daten werden nur an unseren Hosting-Dienstleister Hetzner Online GmbH als Auftragsverarbeiter weitergegeben (siehe Ziffer 2). Eine darüber hinausgehende Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Eine Übermittlung in Länder außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums findet nicht statt.

8. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

9. Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine TLS-Verschlüsselung (erkennbar an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers). Dadurch können Daten, die Sie an uns übermitteln, etwa über das Kontaktformular, auf dem Übertragungsweg nicht von Dritten mitgelesen werden.

10. Ihre Rechte

Sie haben uns gegenüber folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO, siehe unten)

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an die unter Ziffer 1 genannten Kontaktdaten.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach, www.lda.bayern.de.

11. Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

Soweit wir Ihre Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen. Wir verarbeiten Ihre Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Ihren Widerspruch richten Sie bitte an die unter Ziffer 1 genannten Kontaktdaten.

12. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Stand: September 2026. Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Datenverarbeitung auf unserer Website oder die rechtlichen Anforderungen ändern.